Class 12 Business Studies

व्यवस्थापनका कुनै दुई कार्यहरू उल्लेख गर्नुहोस् ।

 (Mention any two functions of management.

उच्चस्तरको व्यवस्थापन, मध्यमस्तरको व्यवस्थापन र निम्नस्तरको व्यवस्थापन बिच तुलना गर्नुहोस् ।

(Compare the top level of management, middle level management and lower level management.)

मध्यम तह व्यवस्थापनका कुनै दुई कार्यहरू लेख्नुहोस् ।

(Point out any two functions of middle level management.)

पेशाको रूपमा व्यवस्थापनको व्याख्या गर्नुहोस् ।

 (Describe the management as a profession.)

शीर्ष स्तरको व्यवस्थापनका कुनै दुई जिम्मेवारीहरू उल्लेख गर्नुहोस् ।

 Mention any two responsibilities of top level management.

व्यवस्थापनलाई किन कला भनिन्छ ? व्याख्या गर्नुहोस् ।

 Why management is referred to as an art ? Explain.

 कलाको रूपमा व्यवस्थापनमा समावेश हुने विशेषताहरू उल्लेख गर्नुहोस् ।
Mention the features of management as an art.

व्यवस्थापनमा विभिन्न तहहरूको उल्लेख गरी वर्णन गर्नुहोस् ।

 State and explain the different levels of management.

वैज्ञानिक व्यवस्थापनको सिद्धान्त कसले विकास गरेका हुन् ? यसका चारवटा सीमाहरू वर्णन गर्नुहोस् ।

(Who developed the principles of scientific management? Describe any four limitations of it.) 

वैज्ञानिक व्यवस्थापनका सिद्धान्तहरूको वर्णन गर्नुहोस् ।

Explain the principles of scientific management.

वैज्ञानिक व्यवस्थापन भनेको के हो ? प्रशासनिक व्यवस्थापन कुनै चार सिद्धान्तहरू वर्णन गर्नुहोस् ।

 What is scientific management ? Describe any four principles of administrative management theory.

प्रशासकीय व्यवस्थापनका कुनै पाँच सिद्धान्तहरूको व्याख्या गर्नुहोस् ।
Explain any five principles of administrative management.

योजनाका कुनै दुई फाइदाहरू लेख्नुहोस् ।

 (Write any two benefits of planning.)

सञ्चालन निर्णय कसले लिने गर्दछन् ?

(Who takes operational decision?)

निर्णय लिने कार्यले व्यवसायमा किन महत्त्वपूर्ण भूमिका खेलेको हुन्छ ? (Why decision making plays a significant role in business?)

अथवा (Or)

 उदाहरणसहित कुनै चार प्रकारका योजनाहरू वर्णन गर्नुहोस् । (Describe any four types of plan with examples.)

योजनाका समस्याहरू उल्लेख गर्नुहोस् ।

 (Mention the pitfalls of Planning.)

निर्णयका विभिन्न अवस्थाहरू के के हुन् ?

 (What are the conditions of decision making?)

निर्णय प्रक्रियाका चरणहरू के के हुन् ? व्याख्या गर्नुहोस् । What are the steps of decision making process? Describe.

अथवा (Or)

योजना के हो ? योजनाको औचित्य पुष्टि गर्नुहोस् ।

 What is planning? Justify the rationale of planning.

रणनीतिक योजना के हो ?

What is strategic plan ?

कार्यक्रमिक निर्णय र गैर-कार्यक्रमिक निर्णयबीचको भिन्नता छुट्याउनुहोस् ।

 Differentiate between programmed and non-programmed decision.

निर्णय गर्ने भनेको के हो ? निर्णय गर्ने विभिन्न अवस्थाहरू व्याख्या गर्नुहोस् ।

What is decision making? Explain the different conditions under which decisions are made. 

Or अथवा

"योजना व्यवस्थापनको प्राथमिक र आवश्यक कार्य हो "औचित्य पुष्टि गर्नुहोस् ।

“Planning is primary and essential function of management” Justify.

योजना भनेको के हो ? (What is planning?)

"निश्चितताको अवस्थामा निर्णय" भन्नाले तपाईं के बुझ्नुहुन्छ ?
What do you understand the term "decision making under certainty"?

योजना प्रक्रियामा प्राय सामना गर्नुपर्ने अवरोधहरूको व्याख्या गर्नुहोस् ।
Explain the pitfalls that are often faced during the planning process.

विभागीय संगठनात्मक संरचनाको एउटा चित्र कोर्नुहोस् ।

 (Draw a picture of divisional organizational structure.)

फाइदासहित म्याट्रिक्स संगठनात्मक संरचना वर्णन गर्नुहोस् ।

(Describe Matrix organization structure with its benefits.)

अख्तियार विकेन्द्रीकरण किन उपयुक्त हुन्छ ? अख्तियार केन्द्रीकरणको विपक्षमा तर्क दिनुहोस् ।

(Why is decentralization of authority appropriate? Argue against the centralization of authority.)

कार्यात्मक संरचनाको चित्र बनाउनुहोस् ।

(Draw a diagram of functional structure.)

कुन अर्थमा अधिकार प्रत्यायोजन अख्तियार विकेन्द्रीकरणभन्दा भिन्न हुन्छ ?

In what respect delegation of authority is differ from decentralization of authority?

संगठन गर्ने कार्य भनेको के हो ? संगठन गर्ने कार्यका सिद्धान्तहरूको व्याख्या गर्नुहोस् । 

 What is Organizing function. Describe the principles of organizing function.

साधारण संगठनात्मक संरचनाको चित्र कोर्नुहोस् ।

Draw a figure of a simple organizational structure.

विभागियकरणका कुनै दुई आधारहरू उल्लेख गरी सचित्र व्याख्या गर्नुहोस् ।

 Explain pictorially mentioning any two bases of departmentalization.

प्रबन्धकहरू आफ्ना मातहतकाहरूलाई अख्तियार सुम्पन किन हिचकिचाउँछन् ? अख्तियारको प्रभावकारी प्रत्यायोजन सुनिश्चित गर्न प्रबन्धकहरूले पालना गर्न सक्ने कुनै चार सिद्धान्तहरू वा दिशानिर्देशहरू वर्णन गर्नुहोस् ।

 Why are managers hesitant to delegate authority to their subordinates? Describe any four principles or guidelines that managers may follow to ensure effective delegation of authority?

कार्यात्मक संगठनात्मक संरचनाको चित्र कोर्नुहोस् ।
Draw a diagram of functional organizational structure.

अख्तियारको प्रत्यायोजन र विकेन्द्रीकरण बीच भिन्नता छुट्याउनुहोस् ।
Differentiate between delegation of authority and decentralization of authority.

व्यावसायिक संस्थाहरूमा प्रयोगमा ल्याइने सङ्गठनका प्रमुख सिद्धान्तहरूको व्याख्या गर्नुहोस् ।
Describe major organizing principles which can be effectively applied in business organization.

उच्च सीप, योग्यता र अनुभव भएका कर्मचारीहरू भएको संगठनमा कस्तो नेतृत्वशैली उपयुक्त हुन्छ ? किन ? यसका अवगुणहरू वर्णन गर्नुहोस् ।

 (What types of leadership style is suitable for organization having highly skilled, qualified and experienced employees? Why? Describe its demerits.)

सफल व्यवस्थापकका लागि चाहिने प्रमुख नेतृत्व गुणहरू सुझाव दिनुहोस् ।

 Suggest major leadership qualities required for successful managers

“संस्थाको सफल कार्य संचालन व्यवस्थापकीय नेताको गुणमानिर्भर गर्दछ ।” नेपाली परिप्रेक्ष्यमा टिप्पणी गर्नुहोस् ।

“Successful functioning of an organization depends upon the quality of managerial leader”. Comment in Nepalese perspectives.

 नेपाली व्यवसायिक संस्थाहरूमा व्यवस्थापकीय नेतृत्वले निर्वाह गर्ने भूमिकाहरूको पहिचान गरी वर्णन गर्नुहोस् । 

 Identify and explain the roles of manager in Nepalese business organizations.

नियन्त्रण भनेको के हो ? यसका महत्त्वहरू वर्णन गर्नुहोस् ।

 (What is controlling? Describe its importance.)

नियन्त्रण कार्य किन महत्त्वपूर्ण हुन्छ ? प्रस्ट पार्नुहोस् ।

Why is controlling function important? Justify.

प्रभावकारी नियन्त्रणका लागि आवश्यक तत्वहरू के के हुन् ? व्याख्या गर्नुहोस् ।

 What are the essentials of effective control? Explain.

प्रभावकारी नियन्त्रणका आवश्यक तत्त्वहरू के के हुन् ? वर्णन गर्नुहोस् ।
What are the essentials of effective control? Explain.

व्यवसायका लागि सुपरीवेक्षण किन महत्त्वपूर्ण हुन्छ ?

 (Why is supervision important for business?)

उत्प्रेरणाको अर्थ लेख्नुहोस् ।

 (Write the meaning of motivation.)

मानव संसाधन प्रबन्धक, उत्पादन प्रबन्धक र बिक्री प्रबन्धक बिच हुने सञ्चारको चित्र कोर्नुहोस् ।

 (Draw a figure to show the types of communication between human resources manager, production manager and marketing manager.)

'उत्प्रेरणाको मौद्रिक र गैर मौद्रिक दुवै विधिले कामदारमा मनोवैज्ञानिक र संवेगात्मक सन्तुष्टि ल्याउदछ' । उत्प्रेरणाका विभिन्न विधिहरू उदाहरणसहित व्याख्या गर्नुहोस् ।

 'Both monetary and non monetary techniques of motivation brings psychological and emotional satisfaction to workers'. Describe the various techniques of motivation with examples.

अथवा (Or)

प्रभावकारी सुपरीवेक्षणलाई प्रभाव पार्ने तत्त्वहरूबारे विवेचना गर्नुहोस् ।

Analyze the factors that affects effective supervision.

उत्प्रेरणाको अर्थ बताउनुहोस् ।

(Give the meaning of motivation.)

सुपरीवेक्षणका दुईवटा भूमिका पहिचान गर्नुहोस् ।

 (Identify any two roles of supervision.)

ठाडो सञ्चारको चित्र कोर्नुहोस् ।

 (Sketch the vertical communication.)

मास्लोका उत्प्रेरणाको आवश्यकता श्रृङ्खलाको सिद्धान्तबारे आलोचनात्मक समीक्षा गर्नुहोस् ।

Critically examine the Maslow's Need Hierarchy Theory of Motivation. 

अथवा (Or)

 सञ्चार भनेको के हो ? प्रभावकारी सञ्चारका अवरोधहरूबारे विवेचना गर्नुहोस् । 

What is communication? Analyse the barriers to effective communication.

उत्प्रेरणाको अवधारणाबारे लेख्नुहोस् ।

Write the concept of “motivation”.

संचार प्रक्रियालाई चित्रणगर्ने रेखाचित्र कोर्नुहोस् ।

 Draw a diagram illustrating the process of communication.

सुपरीवेक्षणले कसरी कर्मचारीको कार्यसम्पादनलाई प्रभाव पार्छ ?

 How does supervision influence employee’s performance ?

व्यवसायिक सन्दर्भमा कर्मचारी उत्प्रेरणाको व्याख्या गर्न मास्लोको आवश्यकता श्रृंखला सिद्धान्त कत्तिको प्रभावकारी हुन्छ ? यसका सीमाहरू उल्लेख गर्नुहोस् ।

 How effective is Maslow's hierarchy of needs theory in explaining employee motivation in business context? Describe its limitations.

उत्प्रेरणाको अर्थ लेख्नुहोस् । (Write the meaning of motivation.)

सुपरीवेक्षणले संगठनमा कसरी राम्रो कार्य वातावरणको सिर्जना गर्दछ ?
How does supervision help to create a better working environment in organization?

समतल सञ्चारको चित्र कोर्नुहोस् । (Draw a diagram of horizontal communication.)

संगठनमा कर्मचारीहरूको कार्यसम्पादन अभिवृद्धि गर्न प्रयोग गर्न सकिने विभिन्न प्रकारका उत्प्रेरणा विधिहरूको विश्लेषण गर्दै ति विधिहरूको प्रभावकारिताको मूल्याङ्कन गर्नुहोस् ।

Analyze and evaluate the various techniques of motivation that can be used to enhance employee's performance in organization.

नयाँ उद्यम स्थापना गर्नका लागि आवश्यक प्रमुख तत्त्वहरूलाई समेट्दै एउटा व्यावसायिक योजना तयार पार्नुहोस् ।

Develop a business plan for the establishment of a new venture, incorporatly its key components.

 (Or)

व्यवसायको सफल सञ्चालनका लागि निर्णय प्रक्रियालाई किन आधार मानिन्छ ? व्यवस्थापकीय निर्णय निर्माणमा समावेश हुने चरणहरूको वर्णन गर्नुहोस् ।

प्रतिभा व्यवस्थापनको अर्थ लेख्नुहोस् ।

(Write the meaning of talent management.)

पारिवारिक व्यवसाय व्यवस्थापनको कुनै दुई प्रकृति सूचीबद्ध गर्नुहोस् ।

(List any two nature of family business management.)

व्यवसायमा आपूर्ति श्रृंखला व्यवस्थापन किन महत्त्वपूर्ण छ ?

 (Why is supply chain management important in a business?)

व्यवसायका लागि प्रतिभा व्यवस्थापन किन महत्त्वपूर्ण हुन्छ ? वर्णन गर्नुहोस् । (Why is talent management important for the business? Describe.)

अथवा (Or)

 द्वन्द्व व्यवस्थापन भन्नाले के बुझ्नुहुन्छ ? द्वन्द्वका कुनै चारवटा स्रोतहरू वर्णन गर्नुहोस् । (What do you mean by conflict management? Describe any four sources of conflict.)

गुणस्तर व्यवस्थापन भनेको के हो ?

 (What is quality management?)

पारिवारिक व्यवसाय व्यवस्थापनको प्रकृति बताउनुहोस् ।

 (Give the nature of family business management.)

आपूर्ति श्रृङ्खला व्यवस्थापन भनेको के हो ?

(What is supply chain management?)

नेपाली संस्थाहरूमा द्वन्द्वका सम्भाव्य स्रोतहरू के के हुन् ? वर्णन गर्नुहोस् ।

 What are the possible sources of conflict in Nepalese organization? Explain.

 अथवा (Or)

आपूर्ति श्रृङ्खला व्यवस्थापनको महत्त्व दर्शाउनुहोस् ।

 Highlight the importance of supply chain management.

गुणस्तर व्यवस्थापनका कुनै दुईवटा अंगहरू उल्लेख गर्नुहोस् ।

Mention any two components of quality management.

आपूर्ति श्रृङ्खला व्यवस्थापनको कुनै दुईवटा महत्त्व उल्लेख गर्नुहोस् ।

 Write any two importance of supply chain management.

नेपालमा रहेका पारिवारिक व्यवसायका कुनै दुई उदाहरणहरू उल्लेख गर्नुहोस् ।

Write any two examples of family business-houses in Nepal.

नेपाली व्यवसायिक संगठनमा द्वन्द्वका स्रोतहरू पहिचान गरी व्याख्या गर्नुहोस् ।

Identify and explain the sources of conflicts in Nepalese business organization.

Or अथवा

व्यवसायिक संगठनको लागि प्रतिभा व्यवस्थापन महत्त्वपूर्ण छ। "औचित्य पुष्टि गर्नुहोस्।"

“Talent management is important for business organization.” Justify"

गुणस्तर व्यवस्थापन भनेको के हो ?(What is quality management ? )

पारिवारिक व्यवसाय व्यवस्थापन किन महत्त्वपूर्ण छ ?
Why family business management is important ?

व्यावसायिक संगठनमा द्वन्द्व किन उत्पन्न हुन्छ ?
Why conflicts arises in business organization ?

व्यवसायिक संस्थाहरूमा प्रतिभा व्यवस्थापनको महत्त्वबारे प्रकाश पार्नुहोस् ।

Highlight the importance of talent management in business organizations.

अथवा (Or)

आपूर्ति श्रृङ्खला व्यवस्थापनको अर्थ र महत्त्व वर्णन गर्नुहोस् । 

Explain the meaning and importance of supply chain management.

व्यावसायिक पत्रका दुई उपयोगहरू के के हुन् ?

(What are the two usages of business letter?)

लेखापाल पदका लागि संकल्प सहकारी संगठन बुटवलको मानवसंशाधन व्यवस्थापकलाई अंग्रेजीमा एउटा आवेदन पत्र तयार पार्नुहोस् ।

 (Draft an application letter in English to the Human Resource Manager of Sankalpa Co-operative Organization, Butwal for the post of Accountant.)

राम्रो व्यावसायिक पत्रका चारवटा गुणहरू लेख्नुहोस् ।

 (Mention any four qualities of good business letters.)

सूचना अधिकृत पदको लागि नेपाल बीमा कम्पनी लि. को नाममा अंग्रेजीमा आवेदन पत्रको मस्यौदा तयार गर्नुहोस् ।

 Draft an application letter in English to Nepal Beema Company Ltd. for the post of information officer.

आदेश पत्र भनेको के हो ?

What is order letter?

२०७९ माघ १० गते सान्तिपुर खबर दैनिकमा प्रकाशित लेखा सहायकको पदका लागि नेपाल बैंक लिमिटेडका ठमाडौँको मानव संशाधन प्रबन्धकलाई आवेदन पत्रको मस्यौदा तयार पार्नुहोस् ।

 Draft an application letter to the Human Resources Manager of Nepal Bank Ltd. Kathmandu for the position of account assistant that was advertised in the Santipur News Daily on \( 10^{th} \) Magh, 2079.

सिकायत पत्र भनेको के हो ? (What is a complaint letter ?)

सामानको मूल्य, भुक्तानी तथा सुपुर्दगीका सर्तहरूको बारेमा एबिसी कम्पनी, विराटनगरको नाममा अङ्ग्रेजीमा एउटा सोधपुछ पत्रको मस्यौदा तयार पार्नुहोस् । Draft an Enquiry letter in English to ABC company, Biratnagar including terms and condition regarding price, mode of payment and delivery of goods.

 (Or)

नेपाली व्यवसायिक संगठनहरूमा प्रभावकारी सञ्चारमा आउने अवरोधहरूको विश्लेषण गर्नुहोस् । Assess the barriers of effective communication in Nepalese business organizations.

होटलको शीर्षक/नाम, होटलको पृष्ठभूमि, वस्तु तथा सेवाको विवरण, व्यवस्थापन समूह/टीम, बजारीकरण योजना र वित्तीय योजनासहित एउटा होटलका लागि व्यावसायिक योजना तयार पार्नुहोस् ।

 Develop a business plan for a Hotel incorporating Title/Name of Hotel, Background of Hotel, Product and service description, Management team, Marketing plan and Financial plan.

एउटा चालु संस्थाको लागि व्यावसायिक योजना बनाउँदा समावेश गर्नुपर्ने प्रमुख बुँदाहरू व्याख्या गर्नुहोस् ।

 Describe the major components to be included in business plan prepared for an existing firm.

नयाँ रेस्टुरेन्टको लागि क) व्यवसायको विवरण ख) उत्पादनको विवरण र ग) वित्तीय योजना उल्लेख गरी व्यवसायिक योजना तयार गर्नुहोस् ।

Prepare a business plan for a new restaurant that includes

a) a description of the business, b) a description of the product, and c) a financial plan.